FAQ FR
Pays où nous livrons
Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Slovaquie, Suède, France, Angleterre, États-Unis et Canada.
Nous ne livrons que dans les pays énumérés ci-dessus. Si vous habitez dans un autre pays, veuillez contacter notre service clientèle pour vous renseigner sur les possibilités de livraison : info@classenia.com .
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Le délai de traitement des commandes est de 24 heures. Une fois la commande expédiée, le délai de livraison est de 3 à 5 jours. N'oubliez pas que pendant les vacances ou les lancements et réassorts, ce délai peut varier.
Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?
Connectez-vous à votre compte pour vérifier l'état de votre commande. Si vous n'avez pas de compte, reportez-vous à votre e-mail de confirmation de livraison pour suivre votre commande.
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